职位描述:
1、积极配合门店主管完成门店销售业绩目标;
2、负责连锁门店的日常客户接待工作,包括接听电话咨询、接待来访的客户,以及第一时间联系总公司呼叫中心提供客户,积极了解客户需求,解答客户相关业务咨询。
3、负责为客户解答关于育婴、月嫂、家政、养老等服务项目的咨询;
4、为客户推荐符合条件的家政服务人员,安排面试、沟通、并最终达成签约;
5、跟进现有客户,有计划进行客户回访,与客户建立良好关系,维护公司形象;
6、有效履行客户后期服务跟踪回访工作,及时有效解决客户问题。
职位要求:
1、中专(含)以上学历,年龄30-50岁,能简单使用电脑、微信;
2、良好的语言表达能力和逻辑思维能力,善于沟通,有团队合作精神,愿意挑战各种人际关系并达成合作;
3、热爱家政行业,有公益心,富责任心;
4、了解高端客户群的生活习惯、消费观念等;
5、有销售、咨询、客服或家政行业工作经验者优先。
工作地址:北京市朝阳区劲松中街爱侬养老照料中心2层(朝阳社区服务中心)总部
旗下很多门店 朝阳 海淀 石景山 大兴 延庆 怀柔 就近安排
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