服务内容：

帮助一些自己洗澡有困难的老人，完成洗澡的过程。与老年人沟通好，扶好，协助进入浴室，调好室内温度和水温，铺好防滑垫；脱衣、洗浴、擦拭干净，穿衣保暖，扶老人出浴室，安排老人休息。

服务流程：

网上：客户在爱侬商城注册→在线购买服务或爱侬卡→支付费用成功→爱侬养老专家致电客户
网下：客户预约→养老专员上门进行养老服务→客户检查并给服务评价→养老专家电话回访

验收标准：
1、老人对服务态度满意，无投诉；2、老人对服务技能满意，护理效果满意。

注意事项：

1、尊重老人意愿，不可勉强；

2、助浴时认真负责，细心周到，注意安全；防滑防跌倒。

3、注意水温，及时观察.